Termeni și Condiții

Bun venit pe influento.ro! Acești termeni și condiții reglementează utilizarea platformei noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni.

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea termenilor

Accesând și utilizând platforma influento.ro, confirmi că:

• Ai cel puțin 16 ani
• Ai capacitate legală de a încheia acorduri
• Înțelegi și accepți acești termeni în întregime
• Vei respecta toate legile aplicabile în utilizarea platformei

2. Descrierea serviciului

influento.ro este o platformă care permite utilizatorilor să:

• Descopere influenceri verificați din România pentru campanii de marketing
• Creeze și publice campanii de colaborare cu influenceri
• Aplice la campanii și primească invitații de colaborare
• Gestioneze colaborări, livrabile și plăți într-un mod transparent
• Publice recenzii despre experiențele de colaborare
• Acumuleze puncte pentru contribuții de calitate și să urce în clasamentul platformei

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciului fără notificare prealabilă.

3. Crearea contului

Pentru a utiliza funcționalitățile platformei, trebuie să îți creezi un cont. Ești responsabil pentru:

• Furnizarea de informații corecte și actualizate
• Menținerea securității parolei tale
• Toate activitățile efectuate din contul tău
• Notificarea promptă a oricărei utilizări neautorizate

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau suspenda orice cont, la propria discreție.

4. Conținutul utilizatorilor și responsabilitate

Responsabilitate exclusivă a utilizatorului

Ești singurul și exclusivul responsabil pentru conținutul pe care îl publici pe platformă. influento.ro NU este autorul și NU își asumă nicio responsabilitate pentru recenziile, comentariile sau orice alt conținut generat de utilizatori.

Publicând conținut pe platformă (inclusiv recenzii, descrieri de campanii sau alte materiale), garantezi și declari pe proprie răspundere că:

• Conținutul tău este bazat pe experiențe personale reale și verificabile
• Deții toate drepturile necesare pentru publicarea conținutului
• Conținutul nu este defăimător, fals, înșelător sau malițios
• Nu încalcă drepturi de proprietate intelectuală ale terților
• Nu conține limbaj obscen, vulgar, amenințător sau ofensator
• Nu divulgă informații personale, confidențiale sau sensibile ale altora
• Reprezintă opinia ta onestă și nu a fost publicat în schimbul unei recompense
• Accepți răspunderea legală integrală pentru orice prejudiciu cauzat prin conținutul tău

Conținut interzis

Este strict interzis să publici conținut care:

• Este defăimător, hărțuitor sau denigrator față de persoane fizice sau juridice
• Conține acuzații false, nefondate sau informații inventate
• Conține discriminare de orice fel (rasială, etnică, religioasă, de gen, orientare sexuală, etc.)
• Promovează violența, ura sau activități ilegale
• Include date personale sensibile (CNP, adrese exacte, numere de telefon, etc.)
• Este spam, publicitate comercială neautorizată sau conținut promotional
• Încalcă drepturile de autor, mărci comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală
• Conține malware, virusi sau cod malițios
• Imită identitatea altei persoane sau entități

Consecințe legale

Avertisment important: Publicarea de conținut defăimător, fals sau ilegal poate avea consecințe legale severe, incluzând dar fără a se limita la:

• Acțiuni civile pentru daune materiale și morale
• Acțiuni penale pentru defăimare, calomnie sau insultă
• Obligația de a plăti despăgubiri persoanelor prejudiciate
• Suspendarea sau închiderea definitivă a contului

Prin publicarea oricărui conținut, accepți să răspunzi personal și exclusiv pentru acesta, exonerând complet influento.ro de orice răspundere.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul nostru: Tot conținutul platformei (design, logo, text, cod) este proprietatea influento.ro și protejat de legile drepturilor de autor.

Conținutul tău: Rămâi proprietarul conținutului publicat, dar ne acorzi o licență non-exclusivă, globală, perpetuă de a folosi, afișa și distribui conținutul tău pe platformă.

6. Plăți și comisioane

Modelul de plată

influento.ro utilizează un model de plată per colaborare. Plata se efectuează în momentul în care un brand acceptă aplicația unui influencer și confirmă colaborarea:

• Brandul plătește prețul agreat cu influencerul plus un comision de platformă de 15%
• Plățile sunt procesate securizat prin Stripe (certificat PCI DSS)
• Moneda utilizată este RON (Leu românesc)
• Factura se emite electronic după confirmarea plății

Comision de platformă

Pentru fiecare colaborare, se aplică un comision de 15% din prețul agreat, perceput brandului. Acest comision acoperă:

• Utilizarea platformei și a funcționalităților de management al colaborărilor
• Procesarea securizată a plăților
• Suportul tehnic și moderarea platformei
• Sistemul de livrabile structurate și aprobări

Rambursări

Rambursările se procesează automat prin Stripe în următoarele situații:

• Anularea unei colaborări înainte de livrarea conținutului
• Situații excepționale, evaluate de echipa de moderare

Rambursările nu sunt disponibile după aprobarea și finalizarea tuturor livrabilelor unei colaborări.

7. Colaborări și livrabile

Ciclul unei colaborări

Colaborările pe influento.ro urmează un flux structurat:

• Brandul creează o campanie cu livrabile structurate (platformă, tip conținut, cantitate)
• Influencerul aplică cu o propunere de preț per livrabil
• Brandul acceptă aplicația și efectuează plata
• Influencerul livrează conținutul conform specificațiilor
• Brandul aprobă sau solicită revizuiri pentru fiecare livrabil
• Colaborarea se finalizează când toate livrabilele sunt aprobate

Obligațiile influencerului

• Livrarea conținutului în termenul stabilit în campanie
• Respectarea specificațiilor și cerințelor de colaborare
• Menținerea conținutului publicat pe platformele sociale conform acordului
• Marcarea conținutului sponsorizat conform legislației (#ad, #colaborare)

Obligațiile brandului

• Furnizarea unui brief clar și complet pentru campanie
• Revizuirea livrabilelor în timp util
• Efectuarea plăților conform termenilor agreați
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale influencerului

8. Contracte specifice

Pe lângă acești Termeni și Condiții Generale, se pot aplica contracte suplimentare:

• Branduri: Contractul de Servicii și Licență — reglementează în detaliu relația comercială dintre platformă și branduri, inclusiv plăți, proprietate intelectuală și clauze specifice
• Influenceri: Prin acceptarea unei colaborări, influencerul agreează cesiunea drepturilor de proprietate intelectuală asupra conținutului creat, conform condițiilor specificate în campanie

În caz de conflict între acești Termeni și Condiții și un contract specific, prevederile contractului specific prevalează.

9. Moderarea conținutului și rolul platformei

Statut de intermediar

influento.ro acționează exclusiv ca furnizor de servicii de hosting și intermediar tehnic între utilizatori. Platforma NU creează, NU editează și NU controlează conținutul generat de utilizatori înainte de publicare. Conform legislației europene (Directiva 2000/31/CE) și românești (Legea 365/2002), influento.ro beneficiază de scutirea de răspundere pentru conținutul utilizatorilor.

Dreptul de moderare

Deși nu suntem obligați să monitorizăm continuu conținutul, ne rezervăm dreptul (dar nu obligația) de a:

• Moderăm, revizuim sau ștergem orice conținut care pare a încălca acești termeni sau legea
• Suspendăm, restrângem sau închidem definitiv conturi care încalcă repetat termenii
• Solicităm verificări suplimentare de identitate sau experiență înainte de publicare
• Refuzăm publicarea anumitor evaluări care nu respectă standardele comunității
• Investigăm și raportăm activități suspecte sau ilegale autorităților competente
• Cooperăm cu autoritățile în investigații legale și furnizăm date ale utilizatorilor la cererea legală
• Implementăm filtre automate și sisteme anti-spam

Procedura "Notice and Takedown"

Dacă consideri că un conținut de pe platformă îți încalcă drepturile sau este ilegal, poți depune o notificare la [email protected], care trebuie să conțină:

• Identificarea precisă a conținutului problematic (URL)
• Motivul legal pentru care soliciți eliminarea
• Dovezi ale identității tale și ale dreptului invocat
• Declarație pe propria răspundere privind veridicitatea reclamației

Vom analiza notificarea și vom lua măsurile adecvate în conformitate cu legislația aplicabilă, de obicei în termen de 48-72 ore. Notificările abuzive sau false pot duce la acțiuni legale împotriva reclamantului.

10. Exonerare și limitare completă a răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, influento.ro și administratorii săi NU își asumă NICIO răspundere pentru:

Conținutul utilizatorilor

• Acuratețea, veridicitatea sau legalitatea recenziilor, evaluărilor sau oricărui conținut publicat de utilizatori
• Afirmații defăimătoare, false sau înșelătoare făcute de utilizatori despre influenceri, branduri sau alte persoane
• Prejudicii materiale sau morale cauzate de conținutul utilizatorilor, inclusiv pierderea reputației, venituri sau oportunități
• Conflicte sau dispute între utilizatori, influenceri, branduri sau alte părți terțe rezultate din conținutul platformei
• Drepturi de autor, mărci comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală încălcate de utilizatori

Utilizarea serviciului

• Platforma este furnizată "CA ATARE" și "DUPĂ CUM ESTE DISPONIBILĂ", fără garanții exprese sau implicite de orice fel
• Nu garantăm disponibilitatea continuă, neîntreruptă sau fără erori a platformei
• Nu garantăm că platforma va îndeplini cerințele tale specifice
• Nu garantăm securitatea completă împotriva atacurilor cibernetice, pierderii de date sau accesului neautorizat
• Nu suntem responsabili pentru deciziile de business, colaborări sau de marketing bazate pe conținutul platformei

Daune și pierderi

• Nu răspundem pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive de orice natură
• Nu răspundem pentru pierderi de profituri, venituri, date, goodwill sau alte pierderi intangibile
• Nu răspundem pentru daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a platformei
• Nu răspundem pentru acțiuni sau omisiuni ale utilizatorilor platformei
• Nu răspundem pentru virusi, malware sau alte componente dăunătoare transmise prin intermediul platformei

Limitare de răspundere maximă

În cazul în care, în ciuda celor de mai sus, am fi considerați răspunzători pentru orice motiv, răspunderea noastră totală agregată este limitată strict la suma de 100 RON (o sută lei românești), indiferent de natura revendicării.

11. Indemnizare și asumarea răspunderii

Prin utilizarea platformei, accepți în mod expres și irevocabil să:

• Aperi, indemnizezi și exonerezi complet influento.ro, proprietarii săi, directorii, ofițerii, angajații, agenții, partenerii și furnizorii de orice și toate:
  • Revendicări, acțiuni, procese sau cereri legale
  • Daune, pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natură
  • Onorarii și cheltuieli legale (inclusiv avocați)
  • Amenzi, penalități sau sancțiuni administrative
  • Prejudicii de imagine sau reputaționale
• Rezultate direct sau indirect din:
  • Conținutul pe care l-ai publicat sau transmis prin platformă
  • Încălcarea acestor termeni și condiții
  • Încălcarea oricăror drepturi ale terților (inclusiv drepturi de proprietate intelectuală, confidențialitate, demnitate sau reputație)
  • Încălcarea oricăror legi sau regulamente aplicabile
  • Acces sau utilizare neautorizată a contului tău

Această obligație de indemnizare rămâne în vigoare chiar și după închiderea contului sau încetarea utilizării platformei.

12. Link-uri către site-uri terțe

Platforma poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Accesarea lor este pe propriul risc.

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email
• Anunț pe platformă
• Actualizarea datei "Ultima actualizare"

Utilizarea continuă a platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Rezilierea

Poți înceta utilizarea platformei și îți poți șterge contul în orice moment din setările contului.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău în cazul încălcării acestor termeni, fără notificare prealabilă și fără rambursare.

15. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni: